Lo que empezó con dos hermanos, una bicicleta prestada y bolsón al hombro, hoy avanza para convertirse en un potencial jugador en el mercado de delivery con plataformas de movilidad colaborativa.
Ya! es un emprendimiento juvenil que llevó a Ahuachapán al mundo del Delivery. Ahora anuncian el cierre de su ronda de inversión inicial, contanto con Market Beat como inversionista clave, una empresa innovadora que brinda soluciones digitales para restaurantes, centros comerciales y puntos de venta. Con esta inversión se proyectan avanzar en el mediano plazo, paso a paso, desde el mercado local hasta abarcar la zona occidental, paracentral, oriental y hasta llegar a San Salvador.
Omar Enrique Egan Chavez accionista principal de Market Beat y los emprendedores de Delivery Ya!, Xavier Ignacio Benavides Magaña y Henry Edgardo Benavides Magaña, realizaron la firma para la compra de acciones y unir esfuerzos.
Ya! y Market Beat apostando al emprendimiento tecnológico
Ahuachapán era una ciudad que antes de la pandemia no conocía ni existía el servicio de delivery y menos con plataformas digitales. Los gemelos Xavier y Henry Benavides con solo 21 años comenzaron la idea de repartir pedidos y hacer mandados utilizando la tecnología.
“Empezó como un proyecto austero, pedaleaba la bicicleta y esperaba afuera de los restaurantes y les decía que tenía un pedido para entregas para irme dando a conocer, aunque algunas veces eran pedidos para mi abuela. La gente me preguntaba que hacía y cómo funcionaba y así educamos en este nuevo servicio a Ahuachapán y nos dimos a conocer”, explica Xavier Benavides a guanacos.com.
Vea el reportaje sobre cómo inicio este emprendimiento de los jóvenes ahuachapanecos.
El Auge del Delivery
De acuerdo a datos de Forbes Centroamérica, la pandemia por COVID-19 disparó la demanda del servicio a domicilio en el mundo con un aumento del 83%.
La pandemia se convirtió en una oportunidad de trabajo para miles de jóvenes desempleados y emprendedores que encontraron formas novedosas de hacer negocios, como los hermanos Benavides.
Delivery Ya! a Paso Seguro
Así llegaron a tener de 12, 50 a más de 150 entregas diarias en Ahuachapán y luego se expandieron a Turín, Atiquizaya, Concepción de Ataco, El Refugio y Apaneca.
Dejaron las bicicletas por motocicletas y crearon una aplicación web yayadelivery.com
Xavier explica: “Empezamos con una plataforma un producto mínimo viable, primero debíamos validar si teníamos clientes que pagaran el servicio. Ahora con esta nueva inversión de Market Beat vamos a avanzar a una tecnología más robusta con aplicación móvil y más canales”.
Incursión en criptomonedas
Ya! Delivery ha sido pionera también en número de pedidos con transacciones de Bitcoin.
En su perfil de Medium anunciaron que a solo cinco días de implementación de la criptomoneda lograron más de mil transacciones.
Market Beat respaldando el emprendimiento juvenil
El impacto social del proyecto
El equipo administrativo de Ya! está conformado por jóvenes de 18 a 22 años. Todos logran mantener sus estudios en la universidad gracias a este proyecto.
Los emprendedores Xavier y Henry Benavides, cursan Administración de Empresas y Relaciones Públicas y Comunicación respectivamente, mientras emprenden y sacan adelante este sueño, que también genera empleos para más jóvenes de su zona.
La Integración de los Servicios
Market Beat facilitará un nuevo servicio a sus clientes. Uno de los servicios que ha brindado ha sido gestionar el Audiobranding de empresas como Walmart, Pizza Hut, Nine West entre otros clientes reconocidos.
“Ambas marcas vincularán la tecnología e innovación para el mismo segmento de restaurantes. Queremos integrar un nuevo servicio para nuestros clientes y así ayudar a crecer este proyecto juvenil e innovador” explica Claudia Guerrero, gerente general regional de Market Beat.
Market Beat y el Mercado de Restaurantes
“Market Beat es la mejor solución para el punto de venta”, agrega Guerrero. La empresa de tecnología aporta una solución al cliente convirtiéndose en su aliado comercial. Contribuye con data para que sus decisiones sean estratégicas y así mejorar sus resultados en ventas.
“Con nuestra tecnología propia mapeamos el recorrido y la estadía de los clientes, hacemos cómoda y práctica su estadía con el sonido ambiente y con publicidad en radio exclusiva.
Evaluamos los servicios que recibieron a través del pull de encuesta digital y reforzamos de manera audiovisual la compra. Ahora incorporaremos el Delivery mediante plataforma Yayadelivery.com” detalla la Gerente.
Puede conocer más de los servicios de Market Beat en su perfil de Facebook
Ampliación del Mercado
La plataforma actualmente incluye las categorías de Comida, bancos, farmacias, ya market (supermercados), favorcitos (mandados) y sed de la mala (bebidas alcohólicas).
Este mes de marzo comienza su incursión y lanzamiento en el mercado de Santa Ana el primero de los siguientes pasos en los que avanzarán juntos.
La Fórmula del Éxito
“Los que nos permitió llegar hasta acá ha sido, principalmente, conocer al usuario y el negocio local. Nos ha dado ventaja ser locales y conocer los problemas y necesidades de los clientes y negocios” explica Xavier. Al ser locales han tenido un conocimiento estratégico de la zona.
Ahora que avanzarán a atender la ciudad de Santa Ana, se les plantea el reto de abrir un nuevo mercado. “Se trata de un juego de paciencia, de no perder la noción de en qué momento se está y ubicarse en el, sabiendo qué hacer a cada momento. No adelantarse a las etapas, porque lleva tiempo y las cosas se darán cuando sea el momento adecuado” recomienda el joven emprendedor.
Adelantarse a la Crisis
Otro factor importante para su éxito ha sido haberse adelantado. La crisis por COVID-19 les encontró trabajando. El haber iniciado antes les permitió aprovechar al máximo la oportunidad de delivery en tiempo de pandemia.
Ya habían tenido dos intentos de compra del servicio y saben que tienen lo suficiente para volverse un jugador representativo en el mercado salvadoreño. “Nos alegra esta inversión. Es la primera vez que trabajaremos con capital ajeno, aunque tuvimos dos ofertas anteriores. Sabemos que vamos por buen camino” cierra Xavier.
